Esta política descreve, de forma resumida, como a plataforma FaceTiss trata dados pessoais na validação biométrica de atendimentos. O tratamento observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Responsável pelo tratamento: Sociedade Beneficente Dezoito de Julho (CNPJ 16.608.812/0001-54). Operação e tecnologia: GESPUBLIC (CNPJ 25.078.241/0001-84), com biometria do VerifiqueID.
Dados tratados e finalidade
São tratados o identificador do titular (CPF ou matrícula), a biometria facial e o registro do evento de validação, com a finalidade exclusiva de confirmar a identidade e a presença do beneficiário no atendimento autorizado. A imagem capturada nunca é persistida: ela é convertida em um modelo matemático no motor de biometria e descartada.
A biometria: o titular no controle
Quem já passou por uma validação na plataforma revoga a própria biometria sozinho, a qualquer momento, basta o identificador e a própria face. Sem chamado, sem intermediário, e valendo para todos os clientes onde a biometria estiver cadastrada.
01O titular informa o identificadorCPF ou o identificador usado no cadastro. O portal nunca revela se ele existe antes da prova facial (anti-enumeração).
02Prova que é ele com a faceA comparação um para um confere a biometria contra o cadastro. Só o próprio titular consegue passar.
03A biometria é revogada em tudoO modelo facial é excluído do motor em todos os clientes onde estava cadastrado, e o evento de privacidade fica registrado como prova.
Direitos do titular (LGPD, art. 18)
O titular pode solicitar informações, acesso, correção e, quando aplicável, a eliminação dos dados, além de revogar o consentimento. A revogação exclui o modelo biométrico do motor; a trilha de eventos permanece como prova. O exercício da revogação pode ser feito diretamente no portal do titular: verifiqueid.com.br/minha-privacidade.
Recursos de privacidade
- Autoatendimento real: sem abrir chamado, sem e-mail ao encarregado, sem espera, o titular resolve na hora.
- Vale para todos os clientes: uma revogação só, e a biometria sai de todos os cadastros da plataforma de uma vez.
- Sem vazamento de existência: o portal não confirma se um CPF está cadastrado antes da prova facial.
- Prova da revogação: o evento
privacy.biometria_revogada fica na trilha auditável de cada cliente afetado.
- Imagem nunca persistida: a foto vira um modelo matemático no motor e é descartada.
Retenção e segurança
O modelo biométrico é mantido apenas enquanto necessário à finalidade e é excluído na revogação. Registros de auditoria e de atendimento são conservados conforme obrigações legais e regulatórias, sem armazenar a imagem. São adotadas medidas técnicas e administrativas de proteção, com acesso restrito e trilha de auditoria.
FaceTiss
Biometria
